Vous gérez tout ce qui concerne les paiements depuis votre espace de facturation, qui ouvre un portail sécurisé où vous pouvez changer d’offre, mettre à jour votre carte et consulter vos factures.
Ouvrir votre espace de facturation
Dans le menu de votre tableau de bord, sous Compte, cliquez sur Facturation. Cela ouvre votre portail de facturation sécurisé.
Changer votre offre
Depuis le portail, vous pouvez passer des offres Essentials à Advanced. Les montées en gamme prennent effet immédiatement. Les rétrogradations prennent effet à la fin de votre période de facturation actuelle. Notez que quitter Advanced désactive ses fonctionnalités, de sorte que toute bibliothèque protégée par mot de passe redevient publique.
Mettre à jour votre moyen de paiement
Utilisez le portail pour mettre à jour votre carte ou vos autres informations de paiement à tout moment.
Annuler votre abonnement
Vous pouvez annuler depuis le portail quand vous le souhaitez. Votre bibliothèque reste disponible jusqu’à la fin de la période que vous avez déjà payée, après quoi les fonctionnalités premium sont désactivées. Si vous avez besoin d’aide, contactez notre équipe.