Alles wat met betalingen te maken heeft beheer je vanuit je factureringsgedeelte, dat een beveiligd portaal opent waar je je abonnement kunt wijzigen, je kaart kunt bijwerken en facturen kunt bekijken.
Je factureringsgedeelte openen
In je dashboardmenu, onder Account, klik op Facturering. Hiermee open je je beveiligde factureringsportaal.
Je abonnement wijzigen
Vanuit het portaal kun je wisselen tussen de Essentials- en Advanced-abonnementen. Upgrades gaan direct in. Downgrades gaan in aan het einde van je huidige factureringsperiode. Let op: als je van Advanced omlaag gaat, worden de functies daarvan uitgeschakeld, waardoor eventuele met wachtwoord beveiligde bibliotheken weer openbaar worden.
Je betaalmethode bijwerken
Gebruik het portaal om je kaart of andere betaalgegevens op elk moment bij te werken.
Je abonnement opzeggen
Je kunt op elk moment via het portaal opzeggen. Je bibliotheek blijft beschikbaar tot het einde van de periode waarvoor je al hebt betaald. Daarna worden premiumfuncties uitgeschakeld. Als je hulp nodig hebt, neem contact op met ons team.