Datenspeicherung und Datenschutz

Mit Document Library Pro kannst du deine Dokumente entweder selbst speichern, zum Beispiel bei einem Dienst wie Dropbox oder Google Drive oder auf deinen eigenen Servern, oder du lädst die Dateien direkt in Document Library Pro hoch.

Auf dieser Seite beschreiben wir, wie wir sämtliche Informationen in Document Library Pro speichern. Wenn du die Dateien selbst ablegst, lies bitte auch die Datenschutzerklärung des von dir gewählten Speicherdienstes.

Wo deine Daten liegen

Kinsta hostet deine Bibliothek auf Google-Cloud-Infrastruktur in Frankfurt am Main. Das gilt für deine Dokumenttitel, Kategorien, Einstellungen und jede Datei, die du zu uns hochlädst. Wir verschieben deine Bibliothek nicht in eine andere Region.

Eine Datei, die du woanders hostest, etwa bei Dropbox, Google Drive oder auf deinem eigenen Server, bleibt bei diesem Dienst. Wir speichern den Link darauf und nicht die Datei selbst.

Cloudflare filtert den Datenverkehr und liefert Inhalte vor dem Dienst aus. Damit Besucher schnell bedient werden, speichert Cloudflare öffentliche Dokumente an Edge-Standorten weltweit zwischen. Cloudflare verarbeitet dort Verbindungsdaten wie IP-Adressen. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten unter Umständen außerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums. Wenn Daten eine Grenze überschreiten, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln unserer Anbieter.

Barn2 Media Limited ist ein britisches Unternehmen. Für dein Konto und deine Rechnungsdaten sind wir der Verantwortliche. Für alles in deiner Bibliothek handeln wir als dein Auftragsverarbeiter. Verantwortlich bleibst du.

Wie wir deine Dokumente schützen

• Wir verschlüsseln jede Anfrage an deine Bibliothek und von ihr mit HTTPS/TLS. Das ist der Standard hinter dem Schloss-Symbol in deinem Browser.
• Unser Hosting-Anbieter verschlüsselt die Festplatten, auf denen deine Dokumente liegen.
• Die Bibliothek jedes Kunden läuft als eigene, isolierte Website mit eigenen Datenbanktabellen.
• Nur autorisierte Mitarbeitende können auf Kundendaten zugreifen.
• Stripe wickelt die Zahlung ab. Wir sehen und speichern deine Kartennummer nie.
• Kinsta sichert den Dienst und deine Bibliothek regelmäßig. Wir können eine Bibliothek bei Bedarf wiederherstellen.
• Cloudflare filtert bösartige Anfragen vor dem Dienst heraus.
• Deine Bibliothek wird in einem iframe geladen, wenn du sie auf einer anderen Website einbettest. Bei einer passwortgeschützten Bibliothek prüfen wir das Passwort auf unserem Server, bevor wir Inhalte ausliefern. Die Einbettung kommt ohne Cookies von Dritten aus.

Kein Onlinedienst kann vollständige Sicherheit versprechen. Wir empfehlen dir deshalb, eigene Kopien wichtiger Dokumente aufzubewahren.

Wer deine Bibliothek sehen kann

Das entscheidest du. Eine Bibliothek kann für alle offen sein, oder du schützt sie im Advanced-Plan mit einem Passwort. In jedem Plan kannst du deine Bibliotheken auf einer Seite oder Website einbetten, die du privat gestellt hast (zum Beispiel ein Firmenintranet), sodass sie sonst niemand sieht.

Unsere Mitarbeitenden lesen deine Dokumente nicht. Wir öffnen deine Bibliothek nur in zwei Fällen: wenn du uns um Hilfe bittest und wenn etwas kaputt ist und wir es reparieren müssen. Nur die Mitarbeitenden, die die Plattform betreiben, können das tun.

Die Anbieter, die deine Dokumente verarbeiten

• Kinsta hostet den Dienst und deine Bibliothek auf einem seiner Server in Frankfurt am Main. Lies die Datenschutzerklärung von Kinsta.
• Google Cloud stellt die Infrastruktur bereit, auf der diese Server laufen. Lies den Datenschutzhinweis von Google Cloud.
• Cloudflare filtert den Datenverkehr vor dem Dienst und speichert öffentliche Dokumente an seinen Edge-Standorten zwischen. Lies die Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Jeder von ihnen handelt als unser Auftragsverarbeiter. Sie nutzen deine Daten nur auf unsere Weisung und sind verpflichtet, sie zu schützen.

Zwei weitere Anbieter sind für dein Konto zuständig, nicht für deine Dokumente. Stripe wickelt Zahlungen ab und Mailgun versendet unsere Konto-E-Mails. Keiner von beiden kann auf deine Bibliothek zugreifen. Unser E-Mail-Marketing-System betreiben wir auf unseren eigenen Servern. Deine Kontaktdaten gehen nie an eine separate Marketingfirma. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Deine Besucher

Deine Bibliothek funktioniert, ohne personenbezogene Daten von den Menschen zu erheben, die sie lesen. Wenn du die Lead-Erfassung einschaltest, schicken wir dir jede Adresse, die ein Besucher einträgt, direkt per E-Mail. Wir speichern die Adresse selbst nicht. Wir setzen in deiner Bibliothek weder Werbe-Cookies noch Analyse-Cookies von Dritten.

Was passiert, wenn du kündigst

Deine Bibliothek bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums online. Danach geht sie offline. Wir bewahren deine Dokumente und Einstellungen weitere 30 Tage auf, damit du sie reaktivieren und dort weitermachen kannst, wo du aufgehört hast.

14 Tage vor Ablauf dieser Frist schicken wir dir eine E-Mail. Nach 30 Tagen löschen wir deine Bibliothek, deine Dokumente und deine Einstellungen endgültig. Wenn wir alles früher löschen sollen, schreib uns und wir erledigen das.

Deine Rechte an deinen Daten

Du kannst von uns verlangen, deine personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren, zusammen mit all deinen Dokumenten und den daran angehängten Dateien. Du kannst einzelnen Verarbeitungen auch widersprechen oder sie einschränken lassen. Schreib an privacy@barn2.com und wir kümmern uns darum. Du hast außerdem das Recht, dich bei deiner zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. Im Vereinigten Königreich ist das das Information Commissioner's Office.

Beschaffung und Unterlagen

Wenn du den Unternehmensplan kaufst, können wir die zusätzlichen Unterlagen bereitstellen, die dein Beschaffungsteam benötigt. Dazu gehört ein unterzeichneter Auftragsverarbeitungsvertrag. Sag uns, was deine Organisation braucht, und wir kümmern uns gemeinsam darum. Mehr über den Unternehmensplan erfahren.

Barn2 Media Limited ist in England und Wales eingetragen (Handelsregisternummer 08565444). Unsere britische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet GB188117584, unsere EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer EU372023207. Unser eingetragener Firmensitz ist Harscombe House, 1 Darklake View, Estover, Plymouth PL6 7TL, Vereinigtes Königreich.

Mehr Einzelheiten

Alle Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzrichtlinie und in unseren Geschäftsbedingungen. Für alles andere schreib an privacy@barn2.com.