{"id":345,"date":"2026-06-23T19:15:12","date_gmt":"2026-06-23T19:15:12","guid":{"rendered":"https:\/\/documentlibrary.pro\/docs\/documents-not-appearing\/"},"modified":"2026-09-15T09:25:51","modified_gmt":"2026-09-15T09:25:51","slug":"documents-not-appearing","status":"publish","type":"doc","link":"https:\/\/documentlibrary.pro\/fr\/docs\/documents-not-appearing\/","title":{"rendered":"Mes documents n'apparaissent pas dans la biblioth\u00e8que"},"content":{"rendered":"

Vous avez ajout\u00e9 un document et l\u2019avez publi\u00e9, mais il n\u2019appara\u00eet toujours pas dans votre biblioth\u00e8que. Cela tient presque toujours \u00e0 l\u2019un de quelques r\u00e9glages, et vous pouvez r\u00e9soudre la plupart des cas vous-m\u00eame en quelques minutes.<\/p>\n

Confirmer que le document est publi\u00e9<\/h2>\n

Commencez par le document lui-m\u00eame. Ouvrez-le dans votre tableau de bord et v\u00e9rifiez qu\u2019il est publi\u00e9 plut\u00f4t qu\u2019enregistr\u00e9 comme brouillon. Un document en brouillon n\u2019appara\u00eet pas dans votre biblioth\u00e8que.<\/p>\n

Vider le cache de votre navigateur<\/h2>\n

Un nouveau document semble souvent manquer simplement parce que vous consultez une copie en cache de la page. Actualisez la biblioth\u00e8que, ou ouvrez-la dans une fen\u00eatre de navigation priv\u00e9e, afin de voir la derni\u00e8re version. Si vous avez int\u00e9gr\u00e9 la biblioth\u00e8que sur un autre site web qui utilise la mise en cache, videz \u00e9galement ce cache.<\/p>\n

V\u00e9rifier les cat\u00e9gories de la biblioth\u00e8que<\/h2>\n

Chaque biblioth\u00e8que peut \u00eatre limit\u00e9e \u00e0 des cat\u00e9gories sp\u00e9cifiques dans le G\u00e9n\u00e9rateur de biblioth\u00e8que. Si une biblioth\u00e8que est configur\u00e9e pour afficher uniquement certaines cat\u00e9gories, un document dans une cat\u00e9gorie diff\u00e9rente n\u2019y appara\u00eetra pas.<\/p>\n

Ouvrez la biblioth\u00e8que et v\u00e9rifiez les cat\u00e9gories qu\u2019elle inclut, puis confirmez que votre nouveau document est attribu\u00e9 \u00e0 l\u2019une d\u2019elles. Ajoutez la cat\u00e9gorie correspondante au document, ou \u00e9largissez la biblioth\u00e8que pour inclure la cat\u00e9gorie du document.<\/p>\n

V\u00e9rifier les pages et l\u2019ordre de tri<\/h2>\n

Si votre biblioth\u00e8que s\u2019\u00e9tend sur plusieurs pages, un document r\u00e9cemment ajout\u00e9 peut se trouver sur une page ult\u00e9rieure plut\u00f4t que sur la premi\u00e8re. L\u2019ordre de tri compte \u00e9galement ici. Si les documents sont tri\u00e9s par date, un document publi\u00e9 avec une date plus ancienne appara\u00eetra dans l\u2019ordre chronologique plut\u00f4t qu\u2019en haut.<\/p>\n

Parcourez les pages suivantes, ou modifiez l\u2019ordre de tri pour faire remonter les ajouts r\u00e9cents.<\/p>\n

V\u00e9rifier si la biblioth\u00e8que est prot\u00e9g\u00e9e<\/h2>\n

Si vous utilisez l\u2019offre Advanced et que la biblioth\u00e8que a un mot de passe, les visiteurs qui ne l\u2019ont pas saisi ne peuvent pas voir les documents qu\u2019elle contient.<\/p>\n

\n

Astuce : consultez la biblioth\u00e8que comme un visiteur, par exemple dans une fen\u00eatre de navigation priv\u00e9e, pour voir exactement ce que voit votre public. Cela r\u00e9v\u00e8le souvent la cause plus vite que de v\u00e9rifier chaque option une par une.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Documents synchronis\u00e9s depuis un dossier cloud<\/h2>\n

Si les documents manquants appartiennent \u00e0 une cat\u00e9gorie synchronis\u00e9e depuis Google Drive ou Dropbox<\/a>, v\u00e9rifiez la colonne Cloud Sync sur l\u2019\u00e9cran Cat\u00e9gories. Si elle affiche une erreur, le dossier n\u2019est peut-\u00eatre plus partag\u00e9 avec “Anyone with the link”. Corrigez le partage du dossier et cliquez sur Synchroniser maintenant.<\/p>\n

Toujours bloqu\u00e9 ?<\/h2>\n

Si vous avez suivi toutes les \u00e9tapes ci-dessus et que le document n\u2019appara\u00eet toujours pas, contacter notre \u00e9quipe d\u2019assistance<\/a>. Pour nous aider \u00e0 vous aider rapidement, veuillez nous indiquer :<\/p>\n