{"id":3,"date":"2026-06-01T10:45:00","date_gmt":"2026-06-01T10:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/documentlibrarymultisite.kinsta.cloud\/?page_id=3"},"modified":"2026-06-27T14:02:31","modified_gmt":"2026-06-27T14:02:31","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/documentlibrary.pro\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<section class=\"legal\">\n  <h1>Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n  <p class=\"updated\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 14 junio 2026<\/p>\n  <p class=\"lead\">Esta pol\u00edtica explica c\u00f3mo Barn2 Media Limited recopila, utiliza y protege los datos personales cuando usas el servicio alojado de Document Library Pro (el &#8220;Servicio&#8221;) y nuestro sitio web.<\/p>\n\n  <h2>1. Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n  <p><strong>Barn2 Media Limited<\/strong> es una empresa registrada en Inglaterra y Gales (n\u00famero de empresa 08565444), con domicilio social en Harscombe House, 1 Darklake View, Estover, Plymouth PL6 7TL, Reino Unido. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos sobre nuestros clientes y visitantes del sitio web. Para cualquier consulta sobre privacidad, env\u00eda un correo a <a href=\"mailto:privacy@barn2.com\">privacy@barn2.com<\/a>.<\/p>\n\n  <h2>2. Los datos que recopilamos<\/h2>\n  <ul>\n    <li><strong>Datos de cuenta y facturaci\u00f3n.<\/strong> Cuando te registras, recopilamos tu nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico e informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n. Los pagos son gestionados por Stripe; recibimos confirmaci\u00f3n y datos de facturaci\u00f3n limitados (como tu pa\u00eds y los \u00faltimos cuatro d\u00edgitos de tu tarjeta), pero nunca vemos ni almacenamos tu n\u00famero de tarjeta completo. Puedes consultar c\u00f3mo gestiona los datos Stripe en <a href=\"https:\/\/stripe.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de privacidad de Stripe&#8217;s<\/a>.<\/li>\n    <li><strong>Datos del formulario de contacto.<\/strong> Si nos contactas a trav\u00e9s de un formulario en nuestro sitio web, recopilamos la informaci\u00f3n que proporcionas junto con tu direcci\u00f3n IP. Eliminamos los env\u00edos de formularios de contacto tras 12 meses.<\/li>\n    <li><strong>El contenido de tu biblioteca.<\/strong> Los documentos, archivos e informaci\u00f3n que subes a tu biblioteca alojada. Los almacenamos \u00fanicamente para prestar el Servicio. Actuamos como encargados del tratamiento de cualquier dato personal contenido en el contenido de tu biblioteca; t\u00fa sigues siendo el responsable de esos datos y decides qu\u00e9 subir y qui\u00e9n puede acceder. No accedemos al contenido de tu biblioteca salvo cuando sea necesario para operar, mantener o proteger el Servicio, y nunca lo vendemos.<\/li>\n    <li><strong>Datos de visitantes de la biblioteca.<\/strong> La biblioteca alojada est\u00e1 dise\u00f1ada para funcionar sin recopilar datos personales de tus visitantes&#8217;. Si activas una funci\u00f3n opcional como la captaci\u00f3n de leads, la direcci\u00f3n de correo que env\u00eda un visitante se te env\u00eda directamente a ti, el propietario de la biblioteca, por correo electr\u00f3nico. No la almacenamos. Eres responsable del uso que hagas de los datos que proporcionen tus visitantes.<\/li>\n    <li><strong>Datos de marketing.<\/strong> Si optas por recibir nuestros correos, almacenamos tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y la interacci\u00f3n (como si abriste o hiciste clic en un correo) para enviar y mejorar nuestras comunicaciones. Nunca vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para su propio marketing. Puedes darte de baja en cualquier momento.<\/li>\n    <li><strong>Datos t\u00e9cnicos.<\/strong> Como la mayor\u00eda de los sitios web, nuestros proveedores de alojamiento y seguridad registran direcciones IP e informaci\u00f3n t\u00e9cnica b\u00e1sica para mantener el Servicio seguro y en correcto funcionamiento.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>3. C\u00f3mo usamos tus datos<\/h2>\n  <p>Usamos tus datos para prestar y mantener el Servicio; para procesar pagos y gestionar tu suscripci\u00f3n; para ofrecer soporte; para enviar correos esenciales del servicio y la cuenta; para enviar correos de marketing cuando hayas dado tu consentimiento; para mantener el Servicio seguro y prevenir fraudes; y para cumplir nuestras obligaciones legales y contables.<\/p>\n\n  <h2>4. Nuestras bases legales<\/h2>\n  <p>Tratamos datos personales para ejecutar nuestro contrato contigo (prestando el Servicio), para cumplir obligaciones legales (como conservar registros fiscales), por nuestros intereses leg\u00edtimos (asegurar y mejorar el Servicio, y contactar con clientes), y con tu consentimiento cuando sea necesario (como correos de marketing).<\/p>\n\n  <h2>5. Con qui\u00e9n compartimos los datos<\/h2>\n  <p>Utilizamos un n\u00famero reducido de proveedores de confianza para operar el Servicio, y solo compartimos lo necesario para que cada uno realice su trabajo:<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Stripe<\/strong> gestiona el procesamiento seguro de pagos.<\/li>\n    <li><strong>Kinsta<\/strong> proporciona el alojamiento de nuestro sitio web y aplicaci\u00f3n.<\/li>\n    <li><strong>Cloudflare<\/strong> proporciona seguridad y entrega de contenido para nuestro sitio.<\/li>\n    <li><strong>Mailgun<\/strong> gestiona nuestros correos transaccionales y de cuenta.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Estos proveedores act\u00faan como encargados del tratamiento y est\u00e1n obligados a proteger sus datos y utilizarlos \u00fanicamente seg\u00fan nuestras instrucciones. Gestionamos nuestras comunicaciones por correo con FluentCRM, que funciona en nuestros propios servidores, por lo que sus datos de marketing no se ceden a una empresa externa. No vendemos sus datos personales a nadie.<\/p>\n\n  <h2>6. Cookies<\/h2>\n  <p>Usamos las cookies imprescindibles y no empleamos cookies publicitarias ni de seguimiento anal\u00edtico de terceros. Las cookies que utilizamos son:<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Seguridad (estrictamente necesarias).<\/strong> Nuestro proveedor de seguridad Cloudflare establece una cookie (<code>__cf_bm<\/code>) para distinguir a los visitantes reales de los bots.<\/li>\n    <li><strong>Cuenta (estrictamente necesaria).<\/strong> Al iniciar sesi\u00f3n para gestionar su biblioteca, WordPress establece cookies de sesi\u00f3n para mantenerle conectado. Solo se establecen para titulares de cuenta.<\/li>\n    <li><strong>Pago (necesaria para el pago).<\/strong> Al acceder a una p\u00e1gina de pago, Stripe establece cookies (como <code>__stripe_mid<\/code> y <code>__stripe_sid<\/code>) para ayudar a prevenir el fraude.<\/li>\n    <li><strong>Interacci\u00f3n por correo (opcional).<\/strong> Si est\u00e1 suscrito a nuestros correos, una cookie puede registrar cu\u00e1ndo nos visita a trav\u00e9s de un enlace en uno de esos correos, para medir la interacci\u00f3n.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Puede bloquear o eliminar las cookies en la configuraci\u00f3n de su navegador, aunque algunas cookies necesarias son imprescindibles para que el Servicio y el pago funcionen.<\/p>\n\n  <h2>7. Retenci\u00f3n de datos<\/h2>\n  <p>Conservamos los datos de su cuenta y biblioteca mientras mantenga una suscripci\u00f3n activa. Cuando su suscripci\u00f3n finaliza, su biblioteca se desconecta de inmediato y conservamos sus documentos y configuraci\u00f3n durante 90 d\u00edas por si reactiva la cuenta; transcurrido ese plazo, se eliminan de forma permanente. Los registros de facturaci\u00f3n y fiscales se conservan el tiempo que exija la ley. Los datos de formularios de contacto se eliminan a los 12 meses.<\/p>\n\n  <h2>8. Sus derechos<\/h2>\n  <p>La legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos le otorga el derecho a acceder, rectificar, suprimir o exportar sus datos personales, a oponerse o limitar determinados tratamientos y a retirar el consentimiento para fines de marketing en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, env\u00ede un correo a <a href=\"mailto:privacy@barn2.com\">privacy@barn2.com<\/a>. Tambi\u00e9n tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante su autoridad local de protecci\u00f3n de datos (en el Reino Unido, la Information Commissioner&#8217;s Office, <a href=\"https:\/\/ico.org.uk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ico.org.uk<\/a>).<\/p>\n\n  <h2>9. C\u00f3mo protegemos sus datos<\/h2>\n  <p>Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos y documentos:<\/p>\n  <ul>\n    <li>Todo el tr\u00e1fico hacia y desde el Servicio se cifra en tr\u00e1nsito mediante HTTPS\/TLS.<\/li>\n    <li>Sus datos est\u00e1n cifrados en reposo por nuestro proveedor de alojamiento y almacenados en infraestructura empresarial (Kinsta, sobre Google Cloud).<\/li>\n    <li>La biblioteca de cada cliente funciona como un sitio aislado dentro de nuestra plataforma, separado de los dem\u00e1s clientes.<\/li>\n    <li>El acceso a los datos de los clientes est\u00e1 restringido al personal autorizado con el principio de m\u00ednimo privilegio, y solo cuando es necesario para operar, dar soporte o proteger el Servicio.<\/li>\n    <li>Los pagos son gestionados \u00edntegramente por Stripe, por lo que nunca vemos ni almacenamos los datos de su tarjeta.<\/li>\n    <li>Contamos con un proveedor de seguridad (Cloudflare) y un host gestionado (Kinsta) que mantienen cortafuegos, monitorizaci\u00f3n y copias de seguridad autom\u00e1ticas peri\u00f3dicas.<\/li>\n    <li>Cuando incrusta su biblioteca en otro sitio web, se sirve dentro de un iframe seguro. Las bibliotecas protegidas con contrase\u00f1a se verifican en nuestro servidor antes de mostrar cualquier contenido, y el widget no depende de cookies de terceros.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Ning\u00fan servicio en l\u00ednea puede garantizarse completamente seguro, por lo que tambi\u00e9n recomendamos que conserve sus propias copias de seguridad de los documentos importantes.<\/p>\n\n  <h2>10. D\u00f3nde se almacenan sus datos y transferencias internacionales<\/h2>\n  <p>Nuestra aplicaci\u00f3n y los datos de su biblioteca est\u00e1n alojados en Kinsta, sobre infraestructura de Google Cloud ubicada en Fr\u00e1ncfort, Alemania, en la Uni\u00f3n Europea. Cloudflare proporciona nuestra seguridad y red de entrega de contenido: para servir a los visitantes con rapidez, puede almacenar en cach\u00e9 y servir contenido p\u00fablico desde ubicaciones perimetrales en todo el mundo, y procesa datos de conexi\u00f3n (como direcciones IP) en esas ubicaciones. Algunos proveedores (por ejemplo Stripe) pueden procesar datos fuera del Reino Unido y el EEE. Cuando los datos se transfieren internacionalmente, nos apoyamos en salvaguardas adecuadas, como las cl\u00e1usulas contractuales est\u00e1ndar de los proveedores, para mantenerlos protegidos.<\/p>\n\n  <h2>11. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\n  <p>Podemos actualizar esta pol\u00edtica peri\u00f3dicamente y publicaremos la versi\u00f3n vigente aqu\u00ed, junto con la fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n.<\/p>\n\n  <h2>12. Contacto<\/h2>\n  <p>Si tiene alguna pregunta sobre esta pol\u00edtica de privacidad o cualquier otra consulta relacionada, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro <a href=\"https:\/\/barn2.com\/support-center\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Support Center<\/a> o env\u00ede un correo a <a href=\"mailto:privacy@barn2.com\">privacy@barn2.com<\/a>.<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy Last updated: 14 June 2026 This policy explains how Barn2 Media Limited collects, uses and protects personal data when you use the Document Library Pro hosted service (the &#8220;Service&#8221;) and our website. 1. 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