{"id":1196,"date":"2026-11-05T11:19:35","date_gmt":"2026-11-05T11:19:35","guid":{"rendered":"https:\/\/documentlibrary.pro\/data-storage-and-privacy\/"},"modified":"2026-11-06T10:23:33","modified_gmt":"2026-11-06T10:23:33","slug":"data-storage-and-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/documentlibrary.pro\/es\/data-storage-and-privacy\/","title":{"rendered":"Data storage and privacy"},"content":{"rendered":"<section class=\"fhero\">\n  <div class=\"wrap\">\n    <h1>Almacenamiento de datos <span class=\"hl\">y privacidad<\/span><\/h1>\n    <p class=\"sub\">Todo lo que subes a Document Library Pro se almacena de forma segura en la UE. Tambi\u00e9n puedes alojar los archivos t\u00fa mismo y mantener el control total sobre tu almacenamiento y tu privacidad.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"legal has-hero\">\n  <p>Con Document Library Pro puedes almacenar tus documentos t\u00fa mismo, ya sea en un servicio como Dropbox o Google Drive o en tus propios servidores, o puedes subir los archivos directamente a Document Library Pro.<\/p>\n  <p>Esta p\u00e1gina describe c\u00f3mo almacenamos toda la informaci\u00f3n que hay en Document Library Pro. Si decides guardar los archivos por tu cuenta, consulta tambi\u00e9n la pol\u00edtica de privacidad del servicio de almacenamiento final que hayas elegido.<\/p>\n\n  <h2>D\u00f3nde se alojan tus datos<\/h2>\n  <p>Kinsta aloja tu biblioteca en infraestructura de Google Cloud en Fr\u00e1ncfort, Alemania. Esto incluye los t\u00edtulos de tus documentos, las categor\u00edas, los ajustes y cualquier archivo que nos subas. No trasladamos tu biblioteca a otra regi\u00f3n.<\/p>\n  <p>Un archivo que alojes en otro sitio, como Dropbox, Google Drive o tu propio servidor, se queda en ese servicio. Nosotros guardamos el enlace, no el archivo.<\/p>\n  <p>Cloudflare filtra el tr\u00e1fico y entrega el contenido por delante del servicio. Para atender a los visitantes con rapidez, Cloudflare guarda en cach\u00e9 los documentos p\u00fablicos en sus ubicaciones perimetrales de todo el mundo. Cloudflare trata datos de conexi\u00f3n como las direcciones IP en esas ubicaciones. Stripe puede tratar datos de pago fuera del Reino Unido y del Espacio Econ\u00f3mico Europeo. Cuando los datos cruzan una frontera, nos apoyamos en las cl\u00e1usulas contractuales tipo de nuestros proveedores.<\/p>\n  <p>Barn2 Media Limited es una empresa brit\u00e1nica. Somos el responsable del tratamiento de tu cuenta y de tus datos de facturaci\u00f3n. De todo lo que hay en tu biblioteca somos el encargado del tratamiento y t\u00fa sigues siendo el responsable.<\/p>\n\n  <h2>C\u00f3mo protegemos tus documentos<\/h2>\n  <ul>\n    <li>Ciframos con HTTPS\/TLS todas las peticiones que van a tu biblioteca y vienen de ella. Es el est\u00e1ndar que hay detr\u00e1s del candado de tu navegador.<\/li>\n    <li>Nuestro proveedor de alojamiento cifra los discos donde est\u00e1n tus documentos.<\/li>\n    <li>La biblioteca de cada cliente funciona como un sitio aislado, con sus propias tablas de base de datos.<\/li>\n    <li>Solo el personal autorizado puede acceder a los datos de los clientes.<\/li>\n    <li>Stripe cobra el pago. Nosotros nunca vemos ni guardamos el n\u00famero de tu tarjeta.<\/li>\n    <li>Kinsta hace copias de seguridad peri\u00f3dicas del servicio y de tu biblioteca. Podemos restaurar una biblioteca si hace falta.<\/li>\n    <li>Cloudflare filtra las peticiones maliciosas por delante del servicio.<\/li>\n    <li>Tu biblioteca se carga dentro de un iframe cuando la insertas en otra web. En una biblioteca protegida con contrase\u00f1a, comprobamos la contrase\u00f1a en nuestro servidor antes de enviar ning\u00fan contenido. La inserci\u00f3n no depende de cookies de terceros.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Ning\u00fan servicio en l\u00ednea puede prometer seguridad total. Por eso te recomendamos que guardes tus propias copias de los documentos importantes.<\/p>\n\n  <h2>Qui\u00e9n puede ver tu biblioteca<\/h2>\n  <p>Lo decides t\u00fa. Una biblioteca puede estar abierta a todo el mundo, o puedes protegerla con contrase\u00f1a en el plan Advanced. Con cualquier plan puedes insertar tus bibliotecas en una p\u00e1gina o web que hayas hecho privada (una intranet corporativa, por ejemplo), de modo que nadie m\u00e1s las vea.<\/p>\n  <p>Nuestro personal no lee tus documentos. Abrimos tu biblioteca solo en dos casos: cuando nos pides ayuda con ella y cuando algo se ha roto y tenemos que arreglarlo. Solo pueden hacerlo las personas que gestionan la plataforma.<\/p>\n\n  <h2>Los proveedores que tratan tus documentos<\/h2>\n  <ul>\n    <li>Kinsta aloja el servicio y tu biblioteca en uno de sus servidores de Fr\u00e1ncfort, Alemania. Lee <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/legal\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la pol\u00edtica de privacidad de Kinsta<\/a>.<\/li>\n    <li>Google Cloud aporta la infraestructura sobre la que funcionan esos servidores. Lee <a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/terms\/cloud-privacy-notice\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el aviso de privacidad de Google Cloud<\/a>.<\/li>\n    <li>Cloudflare filtra el tr\u00e1fico por delante del servicio y guarda en cach\u00e9 los documentos p\u00fablicos en sus ubicaciones perimetrales. Lee <a href=\"https:\/\/www.cloudflare.com\/privacypolicy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la pol\u00edtica de privacidad de Cloudflare<\/a>.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Cada uno act\u00faa como encargado del tratamiento. Usan tus datos solo siguiendo nuestras instrucciones y est\u00e1n obligados a protegerlos.<\/p>\n  <p>Otros dos proveedores se ocupan de tu cuenta y no de tus documentos. <a href=\"https:\/\/stripe.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Stripe<\/a> cobra los pagos y Mailgun env\u00eda los correos de tu cuenta. Ninguno de los dos puede acceder a tu biblioteca. Nuestro sistema de email marketing funciona en nuestros propios servidores. Tus datos de contacto nunca llegan a una empresa de marketing externa. No vendemos datos personales a nadie.<\/p>\n\n  <h2>Tus visitantes<\/h2>\n  <p>Tu biblioteca funciona sin recoger datos personales de quienes la consultan. Si activas la captaci\u00f3n de contactos, te enviamos por correo cada direcci\u00f3n que escribe un visitante. Nosotros no la guardamos. No ponemos cookies publicitarias ni cookies de anal\u00edtica de terceros en tu biblioteca.<\/p>\n\n  <h2>Qu\u00e9 pasa si cancelas<\/h2>\n  <p>Tu biblioteca sigue en l\u00ednea hasta el final del periodo que hayas pagado. Despu\u00e9s se desconecta. Guardamos tus documentos y tus ajustes durante los 30 d\u00edas siguientes, para que puedas reactivarla y seguir donde lo dejaste.<\/p>\n  <p>Te escribimos 14 d\u00edas antes de que termine ese plazo. A los 30 d\u00edas borramos de forma permanente tu biblioteca, tus documentos y tus ajustes. Si prefieres que lo borremos todo antes, escr\u00edbenos y lo hacemos.<\/p>\n\n  <h2>Tus derechos sobre tus datos<\/h2>\n  <p>Puedes pedirnos acceder a tus datos personales, corregirlos, borrarlos o exportarlos, junto con todos tus documentos y los archivos adjuntos. Tambi\u00e9n puedes oponerte a algunos tratamientos o limitarlos. Escribe a <a href=\"mailto:privacy@barn2.com\">privacy@barn2.com<\/a> y lo resolvemos. Tambi\u00e9n tienes derecho a reclamar ante tu autoridad local de protecci\u00f3n de datos, que en el Reino Unido es la <a href=\"https:\/\/ico.org.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Information Commissioner's Office<\/a>.<\/p>\n\n  <h2>Compras y documentaci\u00f3n<\/h2>\n  <p>Si contratas el plan corporativo, podemos facilitar la documentaci\u00f3n adicional que necesite tu departamento de compras. Eso incluye un contrato de tratamiento de datos firmado. Cu\u00e9ntanos qu\u00e9 necesita tu organizaci\u00f3n y lo preparamos contigo. <a href=\"\/es\/corporate\/\">M\u00e1s informaci\u00f3n sobre el plan corporativo<\/a>.<\/p>\n  <p>Barn2 Media Limited est\u00e1 registrada en Inglaterra y Gales (n\u00famero de sociedad 08565444). Nuestro n\u00famero de IVA brit\u00e1nico es GB188117584 y nuestro n\u00famero de IVA europeo es EU372023207. Nuestro domicilio social es Harscombe House, 1 Darklake View, Estover, Plymouth PL6 7TL, Reino Unido.<\/p>\n\n  <h2>M\u00e1s detalles<\/h2>\n  <p>Encontrar\u00e1s todos los detalles en nuestra <a href=\"\/es\/privacy-policy\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a> y en nuestras <a href=\"\/es\/terms\/\">Condiciones de uso<\/a>. Para cualquier otra cosa, escribe a <a href=\"mailto:privacy@barn2.com\">privacy@barn2.com<\/a>.<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Data storage and privacy Everything you upload to Document Library Pro is securely stored in the EU. 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